Six Sigma

six sigma1El término Sigma se refiere a la desviación estándar de un grupo de datos, por lo tanto Six Sigma se refiere a “Seis desviaciones estándar”, para lo cual se utilizan herramientas estadísticas de calidad, y la metodología que utiliza como base es la DMAIC, que por sus siglas en inglés significan: Definir, Medir, Analizar, Implantar y Consolidar. Sigue leyendo

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