Las acciones correctivas representan las medidas tomadas frente a diversas causas que afectan el desarrollo óptimo de la organización. Pueden ser identificadas por medio del resultado de análisis de datos, quejas, indicadores o auditorias entre otros.
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Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad
De acuerdo con el Marco Internacional para la Práctica Profesional de Auditoría Interna, se hace preceptivo que las Unidades de Auditoría Interna desarrollen y mantengan un Programa de aseguramiento y mejora de la calidad que cubra todos los aspectos de la actividad de auditora. Sigue leyendo
Las 4 reglas fundamentales en la mejora contínua
¿Qué hace falta para tener buenos facilitadores para la mejora continua?
Los Facilitadores son una pieza clave en el proceso de mejora continua, ya que no se trata de un miembro más de un equipo de mejora, sino de quien coordinará y activará dicho proceso en el día a día de la organización. Sigue leyendo
Importancia de la Capacitación Empresarial
Empecemos por definir “capacitación”. La capacitación son conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el desempaño de las actividades de un colaborador dentro de una organización.