¿Qué es SMETA 6.0?

SMETA significa «Auditoría de Comercio Ético de los Miembros de Sedex» (por sus siglas en inglés: Sedex Members Ethical Trade Audit) y es uno de los principales formatos de auditoría ética y que más se utilizan en el mundo. La metodología fue creada y gestionada por el propio Foro de Accionistas del SEDEX (SSF). 

Principales Cambios en la Norma ISO 19011:2018

ISO 19011 es una norma internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización, la cual establece las directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad. En este artículo quiero comentarles que recientemente (julio de 2018) se publicó la nueva versión de la norma ISO 19011:2018 “Guía para Auditorías de los Sistemas de Gestión”, donde algunos de los principales cambios son:

Importancia de las Acciones Correctivas

Las acciones correctivas representan las medidas tomadas frente a diversas causas que afectan el desarrollo óptimo de la organización. Pueden ser identificadas por medio del resultado de análisis de datos, quejas,  indicadores o auditorias entre otros.

Puntos a considerar en una Auditoría basada en ISO 9001

Como bien conocemos, cuando las organizaciones están implementando un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 deben hacer frente a la entrevista de auditoría interna, con la cual se busca evaluar si sus sistemas cumplen con los requisitos que pide la norma junto con los definidos por la organización.